Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Mali W Kontakcie. Data ostatniej aktualizacji: 4 października 2026 r.

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Mali W Kontakcie (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez Oliwera Zgliczyńskiego (dalej: „Sprzedawca”), oraz zasady zawierania umów sprzedaży zestawu krótkofalówek z kamerą Mali W Kontakcie.

2. Ze Sprzedawcą można się skontaktować drogą e-mailową: Pomoc@Maliwkontakcie.pl.

3. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich, i obejmują podatek VAT. Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.

§2 Definicje

• Produkt — zestaw dwóch krótkofalówek z kamerą i kolorowym ekranem Mali W Kontakcie, w wybranym wariancie kolorystycznym.
• Klient — osoba fizyczna składająca zamówienie w Sklepie.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą transakcji niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
• Klarna — serwis płatności elektronicznych, przez który realizowana jest płatność za Produkt.

§3 Świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Przez Sklep Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną, które polegają na: udostępnianiu treści oferty, umożliwieniu kontaktu ze Sprzedawcą w sprawie zamówienia oraz przekazywaniu informacji o statusie zamówienia.

2. Usługi elektroniczne są świadczone nieodpłatnie, przez całą dobę.

3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej oraz aktywny adres e-mail.

4. Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami oraz nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym.

5. Sprzedawca może zaprzestać świadczenia usług drogą elektroniczną w każdej chwili, z zachowaniem nabytych praw Klientów, w szczególności praw związanych z zawartymi umowami sprzedaży.

§4 Zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży

1. Zamówienie składasz, kontaktując się ze Sklepem drogą e-mailową lub przez przycisk „Kontakt” na stronie, podając wybrany wariant kolorystyczny oraz adres dostawy.

2. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca potwierdza jego przyjęcie e-mailem, przekazując informacje o dostępności Produktu, łącznej cenie, sposobie płatności i przewidywanym terminie dostawy.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Ciebie potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

4. Potwierdzenie zamówienia zawiera informacje o prawie odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, o czym szerzej mowa w §7.

§5 Ceny i bezpieczne płatności

1. Cena zestawu wynosi 229,99 zł (cena regularna 349,99 zł), z VAT. Dostawa jest bezpłatna.

2. Płatność za Produkt realizowana jest przez serwis Klarna, w tym z możliwością zapłaty w 3 ratach bez odsetek (3 × 76,66 zł). Szczegóły rat oraz decyzję o przyznaniu płatności ratalnej przeprowadza Klarna w procesie płatności.

3. Transakcja odbywa się w serwisie Klarna. Sprzedawca nie otrzymuje danych Twojej karty płatniczej ani ich nie przechowuje. Dane płatnicze przekazywane są w sposób szyfrowany.

4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§6 Dostawa

1. Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.

2. Przesyłkę wysyłamy w ciągu 24 godzin (w dni robocze) od potwierdzenia płatności, a doręczenie następuje zwykle w ciągu 2–8 dni roboczych.

3. Po wysyłce przesyłki wysyłamy e-mailem numer do jej śledzenia.

§7 Odstąpienie od umowy — zwrot w 14 dni

1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin biegnie od dnia, w którym otrzymałeś Produkt.

2. Odstąpienie wymaga złożenia jednoznacznego oświadczenia, które możesz wysłać e-mailem na adres Pomoc@Maliwkontakcie.pl (wystarczy np. informacja „odstępuję od umowy sprzedaży zestawu Mali W Kontakcie z dnia …”). Wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu.

3. Produkt odsyłasz w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia. Adres do zwrotu otrzymasz w odpowiedzi na zgłoszenie.

4. Produkt powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, w zakresie w jakim jest to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. Oryginalne pudełko jest mile widziane, jednak jego brak nie odbiera prawa do zwrotu.

5. Sprzedawca zwraca otrzymaną zapłatę w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania, tym samym sposobem, jakiego użyłeś przy płatności (za pośrednictwem Klarny).

6. Bezpośredni koszt zwrotu przesyłki ponosisz Ty.

§8 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową (rękojmia) na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.

2. Reklamację zgłaszasz e-mailem na adres Pomoc@Maliwkontakcie.pl, opisując wadę, podając datę zakupu i — jeśli to możliwe — dołączając zdjęcia.

3. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia i udzielamy odpowiedzi e-mailem.

4. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

§9 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zakres, cele i zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Regulamin nie odbiera Konsumentowi praw przyznanych mu w przepisach bezwzględnie obowiązujących.

3. Sprzedawca może zmienić Regulamin. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie, a umowy zawarte wcześniej realizowane są na dotychczasowych zasadach.

4. Regulamin jest dostępny w formie elektronicznej na stronie Sklepu; na Twoje życzenie udostępnimy go również e-mailem.